Frakt og retur
Levering innen 48 timer fra vårt studio i Braga. Klimanøytral ekspresslevering med DHL og CTT i hele EU. 14 dagers gratis returrett på alle bestillinger.
Fraktmetoder
| Metode | Leveringstid | Kostnad | Transportør |
|---|---|---|---|
| Standard | 3–8 virkedager | 7,99 € · Gratis ved kjøp over 50 € | CTT · DHL |
| Ekspress | 1–2 virkedager | 20,99 € | DHL Express |
Bestillinger som legges inn før kl. 14.00 WET, sendes samme dag. Unntatt helger og portugisiske helligdager.
Retur
Har du ombestemt deg, er størrelsen feil eller gikk du glipp av tilbudet? Vi godtar returer innen 14 dager etter levering, uansett årsak. Varene må være uåpnede og i originalemballasjen.
01
Send oss en e-post innen 14 dager
Send ordrenummeret ditt til contact@tattoofactory.eu. Vi sender deg en forhåndsbetalt fraktetikett for bestillinger innen EU.
02
Legg den i posten
Bruk originalemballasjen (eller en hvilken som helst liten konvolutt). Pass godt på sporingsnummeret.
03
Tilbakebetaling innen 5–7 dager
Så snart vi har mottatt pakken, refunderer vi beløpet til den opprinnelige betalingsmåten innen en uke.
Korte svar
Ja – ved hver bestilling får du tilsendt en sporingslenke på e-post. Du kan også se statusen på kontoen din.
Etter 14 virkedager for EU og 21 for internasjonale forsendelser, kan du kontakte oss – vi sender varen på nytt uten ekstra kostnad.
Bestillinger fra EU og Storbritannia: Inkl. mva., ingen toll. Utenfor EU: Det kan påløpe importavgift, som betales av mottakeren.
Standardfrakt: ja; Ekspresslevering er ikke tilgjengelig til postboksadresser – vi bytter til standardfrakt om nødvendig.
Send oss en e-post innen to timer etter at du har lagt inn bestillingen. Etter at pakken er sendt, kan vi ikke endre leveringsadressen.
