Spedizioni e resi
Spedizione in 48 ore dal nostro studio di Braga. Corriere espresso a impatto zero con DHL e CTT in tutta l'UE. Resi gratuiti entro 14 giorni su ogni ordine.
Metodi di spedizione
| Metodo | Tempi di consegna | Costo | Corriere |
|---|---|---|---|
| Standard | 3–8 giorni lavorativi | 7,99 € · Gratis oltre 50 € | CTT · DHL |
| Express | 1–2 giorni lavorativi | 20,99 € | DHL Express |
Gli ordini effettuati prima delle 14:00 WET vengono spediti lo stesso giorno. Esclusi i fine settimana e i giorni festivi portoghesi.
Resi
Hai cambiato idea, sbagliato misura, perso il momento — accettiamo resi entro 14 giorni dalla consegna per qualsiasi motivo. I disegni devono essere integri e nella confezione originale.
01
Scrivici entro 14 giorni
Invia il tuo numero d'ordine a contact@tattoofactory.eu. Ti inviamo un'etichetta prepagata per gli ordini nell'UE.
02
Imbucalo
Usa la confezione originale (o una qualsiasi piccola busta). Conserva il numero di tracciamento.
03
Rimborsato in 5–7 giorni
Una volta ricevuto il pacco, rimborsiamo il metodo di pagamento originale entro una settimana.
Risposte rapide
Sì — ogni ordine viene spedito con un link di tracciamento inviato via email. Puoi anche vedere lo stato nel tuo account.
Dopo 14 giorni lavorativi per l'UE e 21 per le spedizioni internazionali, contattaci: rispediamo senza alcun costo.
Ordini dall'UE e dal Regno Unito: IVA inclusa, nessun dazio. Extra-UE: possono applicarsi tasse di importazione, a carico del destinatario.
Spedizione standard sì; i servizi Express non consegnano alle caselle postali — se serve, passiamo allo standard.
Scrivici entro due ore dall'ordine. Dopo la spedizione non possiamo più reindirizzare il pacco.
